Verwaltungs Wiki

Hinweise zum Wiki:

  • Blau markierte Wörter kennzeichnen einen Verweis auf einen anderen Bereich im Wiki.
  • Das „Weltkugel“-Symbol kennzeichnet einen externen Weblink.
  • Das „Brief“-Symbol kennzeichnet die Weiterleitung in ihr Mail-Programm bzw. das Erstellen einer Mail mit vorgegebener Empfängeradresse.

Übersicht der Kennzeichnungen:

Wenn Sie sich unsicher sind, kontaktieren Sie zunächst den ZIK Helpdesk.

  • Technische Probleme mit ihrem Computer / Arbeitsplatz
    • Rechner startet nicht
    • Monitor / Drucker / Telefon defekt
    • Outlook funktioniert nicht mehr
    • Keine Netzwerkverbindung
    • Netzlaufwerke werden nicht mehr angezeigt
    • Programme stürzen ab
  • Außergewöhnliche Fehlermeldungen innerhalb der HIS-Anwendungen
  • Inhaltliche Fragen zu HIS-Anwendungen

HSZ-Supportadressen:

Support-Ticket erstellen (FSV Support).

Support-Ticket erstellen (SVA Support).

Viele Fragen zu den HIS-Anwendungen lassen sich mit dem HIS-Wiki beantworten.

Weitere Informationen zum HIS-Wiki (Registrierung, Verwendung) finden Sie hier.