Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- support:keinevalidierungsseite [2024/11/05 08:53] – angelegt Nikolaus Müller-Büchele
+++ support:keinevalidierungsseite [2024/11/05 09:28] (aktuell) – Nikolaus Müller-Büchele
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-wenn Sie die Aktivierung abbrechen oder mehrmals probieren, starten Sie bitte für einen neuen Aktivierungsversuch den Vorgang ganz von vorne.
+Sie wollen Ihren PH-Account aktivieren oder Ihr Passwort ändern und haben die Aktivierungsmail erhalten, aber der Link in dieser Mail führt zu einem Fehler.
+====== keine Validierungsseite ======
+Wenn der Link in der Aktivierungsmail auf eine Fehlerseite führt, haben Sie vermutlich eine veraltete Aktivierungsmail verwendet.
+{{page>aktivierungmehrfach}}
-Während der Aktivierung wird Ihnen ein Freischaltcode angezeigt und eine Aktivierungsmail zugesendet. Diese sind nur einmalig gültig. Bei einem neuen Aktivierungsversuch brauchen Sie auch einen neuen Freischaltcode und eine neue Aktivierungsmail.