Unterschiede

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--- support:accountgueltigkeit [2024/11/01 11:51] – angelegt Nikolaus Müller-Büchele
+++ support:accountgueltigkeit [2025/10/15 12:25] (aktuell) – Yuying Li
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-Sie studieren an der Universität Freiburg oder der Hochschschule für Musik Freiburg und wollen im Rahmen der Lehramtskooperation FACE auch Angebote der PH Freiburg nutzen und brauchen dazu einen PH-Account.
+===== Gültigkeit des PH-Accounts =====
-===== Login prüfen =====
+Wenn Sie einen PH-Account haben, sich mit diesem aber nicht mehr am [[https://ilias.ph-freiburg.de|ILIAS]] der PH anmelden können, ist Ihr Account vermutlich ungültig.
-bitte prüfen Sie, ob Sie sich am [[https://ilias.ph-freiburg.de|ILIAS]] der PH anmelden können.
+Sie können [[support:account_wie|hier]] herausfinden, ob Sie momentan zu einem PH-Account berechtigt sind.
-<row><col xs="1"><WRAP rightalign><button type="success" size="xs" >[[support:accountgueltigkeit|{{fa>arrow-right?color=#FFF}}]]</button></WRAP></col><col xs="10"> ich kann mich nicht am ILIAS der PH anmelden\\ \\ </col></row>
+  * **automatische Accounts**: Studierende der Uni, die an der Universität in einem konsekutiven **Master of Education**-Studiengang oder im **Polyvalenten Bachelor** sowie **Erweiterungsmaster** oder **Lehramt Gymnasuim dual** eingeschrieben sind, werden auch an der PH automatisch immatrikuliert und bekommen einen PH-Account. \\ Der Account ist ein Semester lang gültig und wird automatisch verlängert, sofern Sie sich für das betroffene Semester an der Uni rechtzeitig rückgemeldet haben. Falls sich die Verarbeitung Ihrer Rückmeldung verzögert, ist Ihr Account möglicherweise einige Zeit deaktiviert. Er wird aber verlängert, sobald Ihre Rückmeldung erfasst ist, Sie brauchen nichts unternehmen.
+  * **Accounts auf Antrag**: Falls Sie Ihren PH-Account auf Antrag bekommen haben, müssen Sie für jedes Semester eine Verlängerung beantragen und dabei Ihre Berechtigung mit einer Immatrikulationsbescheinigung erneut nachweisen.
+  * **gesperrte Accounts**: Wenn Ihr Account aus irgendwelchen Gründen gesperrt und danach wieder entsperrt wurde, müssen Sie ihn erneut [[:accountaktivieren|aktivieren]].
-<row><col xs="1"><WRAP rightalign><button type="success" size="xs" >[[support:accounteinschraenkung|{{fa>arrow-right?color=#FFF}}]]</button></WRAP></col><col xs="10"> ich kann mich zwar an ILIAS anmelden, aber nicht an LSF oder HISinOne \\ \\ </col></row>
+Wenn Sie davon überzeugt sind, dass Sie zu einem PH-Account berechtigt sind und Ihr PH-Account auch aktiv sein sollte, versuchen Sie bitte, den Account erneut zu [[:accountaktivieren|aktivieren]]. Starten Sie die Aktivierung ganz von vorne und verwenden Sie als Aktivierungs-Kennung Ihre Matrikelnummer der Universität. \\ Ist dies nicht möglich, wenden Sie sich biite an den [[https://www.ph-freiburg.de/zik/support.html|ZIK-Helpdesk]] oder schreiben eine Mail an \\
+<account@ph-freiburg.de> mit folgenden Angaben:
+  * Name
+  * Matrikelnummer der PH (falls bekannt)
+  * Ihre Heimathochschule <wrap lo>(Hochschule, an der Sie als Haupthörer/-in eingeschrieben sind)</wrap>
+  * Ihr Studiengang im aktuellen Semester
+  * haben Sie Ihren PH Account beantragt oder automatisch erhalten?
 \\
-<button type="default">[[support:account|zurück]]</button>
+Die Accounts der Pädagogischen Hochschule verwalten Sie unter "myId": [[https://myid.phfr.de]]. \\
+Sie müssen sich dazu im Netz der PH befinden (vor Ort oder über VPN).
+Weitere Infos [[https://wiki.ph-freiburg.de/!kooperation/info_uni-studierende|hier ...]]
+{{page>accountabschluss}}