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accountaktivieren [2024/05/06 10:54] – Nikolaus Müller-Bücheleaccountaktivieren [2024/11/02 08:47] (aktuell) – Nikolaus Müller-Büchele
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 Sie bekommen eine Mail an Ihre hinterlegte Mailadresse mit einem Link, über den Sie die Aktivierung fortführen können.\\ Sie bekommen eine Mail an Ihre hinterlegte Mailadresse mit einem Link, über den Sie die Aktivierung fortführen können.\\
-:?: Falls Sie keine Mail bekommen: <button type="link" size="sm" modal="keinemail">Hilfe ...</button> +:?: Falls Sie keine Mail bekommen: <button type="link" size="sm" modal="keinemail">Hilfe ...</button><modal id="keinemail" remote="accountaktivierenkeinemail"></modal>
-<modal id="keinemail" size="lg" title="Ich erhalte keine Mail!">Sie wollen Ihren PH-Account aktivieren und haben den Freischalt-Codes auch erhalten, Sie bekommen aber die angekündigte Mail nicht. \\ +
-Der Freischalt-Code wird IMMER angezeigt, auch wenn Sie gar keinen neuen Account erhalten. Wir verhindern damit, dass hier potentielle Angreifer durch Ausprobieren Ihre Aktivierungskennung ermitteln können. Die angekündigte Mail wird nur verschickt, wenn +
-  * die Aktivierungs-Kennung korrekt eingegeben ist, +
-  * zu dieser Kennung bereits ein Account angelegt ist. +
- +
-Falls Sie einen PH-Account haben, kann die angekündigte Mail möglicherweise nicht zugestellt werden, wenn Sie an der Uni eine Umleitung für Mail eingerichtet haben. +
-Für die Aktivierung verwenden wir normalerweise Ihre @students.uni-freiburg.de-Mailadresse. +
-Wenn Sie Mails an diese Mailadresse auf Ihre private Mailadresse umleiten, versucht der Uni-Mailserver Ihre Mails an Ihr privates Mailpostfach zuzustellen. Ihr privater Mailserver "darf" aber keine Mails vom Uni-Mailserver entgegennehmen, die mit der Absenderadresse "ph-freiburg.de" verschickt wurden. Eine Aktivierung des PH-Accounts ist also so nicht möglich. +
-Technischer Hintergrund: Sie erhalten überhaupt keine Mails, die von einem externen Absender an Ihre Uni-Mailadresse geschickt werden, wenn der Absender mit dem SPF arbeitet. +
- +
-Das Problem muss auf der Empfängerseite geklärt werden. Entweder Sie nehmen Ihre Umleitung wieder raus oder sie erkundigen sich an der Uni, ob und wie eine Weitergabe der Mails auch von externen Absendern möglich ist. +
- +
-</modal> +
  
 Klicken Sie auf den Link in der Mail. Der Link führt auf die Validierungs-Seite: Klicken Sie auf den Link in der Mail. Der Link führt auf die Validierungs-Seite:
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-Wenn Sie den Aktivierungsvorgang abbrechen oder es zu Fehlern kommt, müssen Sie den Aktivierungsvorgang ganz von vorne starten.+<callout type="info" title="mehrfache Aktivierung" icon="true">wenn Sie die Aktivierung abbrechen oder mehrmals probieren, starten Sie bitte für einen neuen Aktivierungsversuch den Vorgang ganz von vorne. 
 + 
 +Während der Aktivierung wird Ihnen ein Freischaltcode angezeigt und eine Aktivierungsmail zugesendet. Diese sind nur einmalig gültig. Bei einem neuen Aktivierungsversuch brauchen Sie auch einen neuen Freischaltcode und eine neue Aktivierungsmail.   </callout> 
 ===== Zugangsdaten unbekannt ===== ===== Zugangsdaten unbekannt =====
 Vielleicht vergessen Sie einmal die Zugangsdaten Ihres bereits aktivierten Accounts. Vielleicht vergessen Sie einmal die Zugangsdaten Ihres bereits aktivierten Accounts.
-{{page>zugangsdatenvergessen}} +{{page>zugangsdatenvergessen}}<wrap hide>include [[zugangsdatenvergessen]]</wrap>
- +
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-Hier verwendete Seiten: +
-  * [[zugangsdatenvergessen]] +
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